Chính sách đổi trả hàng

Chúng tôi tại tocnoi.vn cam kết đảm bảo sự hài lòng của bạn với sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi. Dưới đây là chi tiết về Chính Sách Đổi Trả của chúng tôi để bạn có sự hiểu biết rõ ràng và an tâm khi mua sắm tại cửa hàng của chúng tôi.

1. Điều Kiện Đổi Trả

Sản phẩm cần được giữ nguyên trong tình trạng ban đầu, chưa sử dụng và không bị hỏng hoặc thay đổi.

Đổi trả chỉ được chấp nhận trong vòng 3 ngày kể từ ngày bạn nhận sản phẩm.

2. Điều Kiện Đổi Trả Bổ Sung

Để được đổi trả sản phẩm, bạn cần xuất trình hóa đơn mua hàng hoặc xác minh đơn hàng.

3. Sản Phẩm Bị Lỗi

Trong trường hợp sản phẩm bạn nhận bị lỗi hoặc không đúng với mô tả, chúng tôi cam kết sẽ đổi trả sản phẩm hoặc hoàn tiền 100%.

5. Thủ Tục Đổi Trả

Để đổi trả sản phẩm, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua số điện thoại được cung cấp trên trang web. Chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn về quy trình cụ thể để đảm bảo việc đổi trả diễn ra một cách thuận lợi nhất.

6. Chi Phí Đổi Trả

Chi phí đổi trả sản phẩm sẽ do bạn chịu trách nhiệm, trừ khi chúng tôi gửi sai sản phẩm cho bạn.
Chúng tôi luôn mong muốn đáp ứng mọi nhu cầu và đảm bảo sự hài lòng của bạn. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc cần sự hỗ trợ, vui lòng liên hệ với chúng tôi. Chân thành cảm ơn bạn đã ủng hộ tocnoi.vn.